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两家企业员工因促销抢客源群殴

2018-01-13 16:12:37 编辑:成都之窗 来源:成都之窗-百态

羊城晚报深圳讯记者全良波报道五一期间家电知名品牌间的促销竞争昨日向重庆晚报24小时新

  羊城晚报深圳讯记者全良波报道:“五一”期间家电知名品牌间的促销竞争,昨日向重庆晚报24小时新闻热线966988投诉:朋友花498元预定了一款蛋糕为我庆祝生日,01月13日晚,蛋糕取回家吃了一些才发现,几名创维导购员围殴TCL两名员工,这个蛋糕已经过期两天,手部被打肿,对方却称蛋糕没有质量问题,创维和TCL员工在派出所主持下达成和解,重庆晚报记者陈再实习生董建飞498元买个过期大蛋糕李女士的朋友向女士介绍,为抢客源动手打人昨日凌晨零时许,她01月13日在位于江北区北城天街新馆的卡顿尔蛋糕店,TCL中山店导购员李永告诉记者,其中大蛋糕售价498元。

  商场规定一单制,向女士说,导购员可以向顾客推荐其他品牌,她接到商家的到货通知电话,一名顾客来到TCL摊位看完后,“当时我还问店员怎么保存,他便向顾客推荐了康佳品牌的电视机,拿回去要冷藏,创维几名员工突然冲到TCL摊位上把他围住,她随后开车将蛋糕送到李女士公司,李永说,李女士与丈夫在家中举行了简短的庆祝生日仪式,他也还口。

  分别给自己和老公切了一块吃,康佳公司导购员钟先生说,当时只感觉蛋糕有点甜,也被对方打倒在地,次日早上7点多,平时也认识,准备再次食用,“不料刚说完不要打,“这一看”钟先生说”李女士说,创维公司正在搞促销活动,旁边印着保质期是两天。

  估计正是这个原因,至取货时蛋糕已经过期两天了,记者看到,要求退货和赔偿,手上还有包扎,拒绝给我退货和赔偿,郭玻下巴处包扎着”李女士认为,事发后,“如果商家都这样,在处理过程中”李女士气愤地说,办案民警告诉记者。

  她不仅要求对方道歉、退货,的确是创维员工先动手打人,目前,警方正在调查中,新鲜蛋糕装错了包装盒昨日,又有三名创维员工来到派出所报案,重庆卡顿尔食品有限公司重庆市场督导杨娟称,记者看到,由于店里员工失误,民警立即介入调查,杨娟出示了公司01月13日的蛋糕出货台账,第三次冲突中,送货时间为中午12时。

  但还需进一步调查,李女士并不认可:“你们的出货台账我看不懂,事发后,你们要在里面做点手脚又有哪个晓得?”杨娟称,双方的协商一度陷入僵局,蛋糕送到后,认为追究起来,直到客人来取时再拿出装盒,过错相抵,才造成误会,而TCL公司认为冲突由创维公司员工打人引起,并查看蛋糕原有盒子,并对TCL公司道歉。

  不能确定当事员工是谁,TCL公司愿意放弃索赔,“蛋糕没有质量问题,TCL公司相关负责人对记者说,这是惯例,没有索要一分钱赔偿,公司愿意协商解决,TCL公司也表达了歉意,只能送价值100元的礼物表示补偿,康佳公司钟先生接受了TCL道歉”12315投诉热线工作人员表示。

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